Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma SICOLO (https://www.sicoloeg.com) es:

• Razón social: [POR COMPLETAR: razón social exacta de la entidad editora]
• Domicilio social: [POR COMPLETAR: dirección completa del domicilio social]
• Número de registro / identificación fiscal: [POR COMPLETAR: número de registro mercantil y NIF]
• Forma jurídica: [POR COMPLETAR: forma jurídica de la sociedad]
• Representante legal: [POR COMPLETAR: nombre del representante legal]
• Correo electrónico de contacto: info@sicoloeg.com
• Delegado de protección de datos (o persona responsable en materia de datos personales): [POR COMPLETAR: nombre y datos de contacto del delegado de protección de datos]

SICOLO es un directorio nacional de instituciones educativas de Guinea Ecuatorial que pone en contacto a las familias con los centros educativos. La plataforma no es un centro educativo ni una administración pública.

Solo recogemos los datos que los usuarios nos facilitan directamente a través de los formularios de la plataforma. A continuación se detallan, por categoría de persona y por formulario.

2.1. Familias y usuarios particulares

Al crear una cuenta (formulario de registro): nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y contraseña. La contraseña se transmite al servidor para su almacenamiento en forma protegida y nunca se muestra de nuevo.

Al contactar con un centro desde su ficha: nombre completo, correo electrónico, teléfono (opcional) y el contenido libre del mensaje.

Al publicar un testimonio sobre un centro: nombre del autor, valoración de 1 a 5, comentario en texto libre y, de forma opcional, el nombre del alumno.

Actividad en la cuenta: centros marcados como favoritos, solicitudes de inscripción enviadas, mensajes intercambiados con los centros, inscripciones a eventos, solicitudes de beca y notificaciones.

2.2. Alumnos, incluidos menores de edad

Los datos relativos al alumno son introducidos por el padre, la madre o el tutor legal que utiliza la plataforma. Se recogen en dos formularios:

Solicitud de inscripción en un centro concreto — datos del alumno: nombre completo, fecha de nacimiento, ciudad, barrio y nivel solicitado. Datos del responsable: nombre, teléfono, correo electrónico (opcional) y un mensaje libre.

El mismo formulario permite adjuntar, de forma opcional, un expediente documental:

• una fotografía reciente del alumno (JPG o PNG, máximo 5 MB);
• hasta diez documentos en formato PDF, que pueden ser:

• acta de nacimiento;
• boletín de notas;
• certificado de estudios anteriores;
• fotocopia del documento de identidad del tutor;
• certificado de vacunación;
• otros documentos que el usuario decida aportar.

Solicitud múltiple — permite enviar la misma candidatura a varios centros seleccionados a la vez. Recoge el nombre completo del alumno, su fecha de nacimiento, ciudad, barrio (opcional), nivel solicitado, así como el nombre, teléfono y correo electrónico del responsable y un mensaje opcional dirigido a los centros. Este formulario no permite adjuntar documentos.

2.3. Centros educativos

Al registrar un centro: nombre del centro, tipo (público o privado), provincia, distrito, municipio, ciudad, barrio, niveles impartidos, categorías, descripción, dirección postal, teléfono, correo electrónico de contacto, sitio web y nombre de la persona responsable del contacto, así como el correo electrónico y la contraseña de la cuenta.

Durante el uso del servicio: contenidos publicados en la ficha (programas, eventos, galería), mensajes intercambiados con las familias y datos relativos a la suscripción y a los pagos (plan elegido, referencia de pago, importe y estado).

La persona de contacto de un centro es una persona física identificada; sus datos se tratan en el marco de la relación profesional con la plataforma.

• Gestionar tu cuenta y permitirte autenticarte, guardar tus favoritos y consultar el historial de tus solicitudes.
• Transmitir tu solicitud de inscripción al centro o a los centros que hayas seleccionado, para que puedan estudiarla y ponerse en contacto contigo.
• Permitir la comunicación entre las familias y los centros a través de la mensajería y de los formularios de contacto.
• Publicar el directorio de centros educativos, así como los contenidos que estos publican.
• Moderar los testimonios antes de su publicación y retirar los contenidos inapropiados.
• Gestionar las suscripciones de los centros y la confirmación de los pagos.
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir usos fraudulentos o abusivos.
• Elaborar estadísticas internas de uso de la plataforma.

La base jurídica que legitima cada uno de estos tratamientos, conforme a la normativa aplicable en Guinea Ecuatorial, debe ser precisada por el asesor jurídico: [POR COMPLETAR: base jurídica aplicable a cada finalidad según la normativa vigente].

La creación de una cuenta exige marcar una casilla mediante la que el usuario declara aceptar los términos y condiciones y la presente política de privacidad. Sin esta aceptación no es posible completar el registro.

El formulario de inscripción en un centro exige, además, una aceptación específica y expresa: «Acepto que mis datos sean transmitidos a [nombre del centro]». Esta casilla es obligatoria y debe marcarse antes de cada envío.

Al enviar una solicitud relativa a un menor, la persona que utiliza la plataforma declara ser el padre, la madre o el tutor legal del alumno, o estar debidamente autorizada por estos, y prestar el consentimiento en su nombre.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a info@sicoloeg.com. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad, ni a los datos que ya hayan sido transmitidos a un centro, que pasan a ser tratados por este bajo su propia responsabilidad.

Los datos personales pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Los centros educativos destinatarios. Al enviar una solicitud de inscripción, el centro seleccionado accede, desde su espacio privado, al nombre completo del alumno, su fecha de nacimiento, el nivel solicitado, el nombre del responsable, su teléfono, su correo electrónico y el mensaje, así como a la fotografía y a los documentos que se hayan adjuntado. En el caso de la solicitud múltiple, estos datos se transmiten a todos y cada uno de los centros seleccionados. Cada centro accede únicamente a las solicitudes que le han sido dirigidas.
• El personal administrador de SICOLO, que accede al conjunto de las cuentas de usuario (nombre, correo, rol, estado, fecha de creación), a las solicitudes de inscripción, a los testimonios pendientes de moderación y a los pagos, con el fin de administrar y moderar la plataforma.
• Los proveedores técnicos que alojan la plataforma y sus bases de datos, que actúan por cuenta del responsable del tratamiento: [POR COMPLETAR: identidad, país de alojamiento y datos del proveedor de hosting].
• Las autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial que lo imponga.

SICOLO no vende ni cede los datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

Régimen aplicable a las eventuales transferencias internacionales de datos: [POR COMPLETAR: régimen de transferencias internacionales y garantías aplicables].

Una parte de los contenidos de la plataforma es accesible a cualquier visitante, sin necesidad de cuenta:

• Las fichas de los centros educativos, con la información que estos publican, incluidos sus datos de contacto profesionales.
• Los testimonios aprobados. Una vez validados por la moderación, se publican mostrando el nombre del autor, la valoración, el comentario, la fecha y, si se ha facilitado, el nombre del alumno.
• El palmarés de los mejores alumnos, publicado en la galería. Incluye el nombre del alumno, su fotografía, el centro, el curso académico, el puesto obtenido y la calificación, tanto a nivel de centro como del examen nacional. Estas publicaciones son creadas y publicadas por el personal administrador de SICOLO.

Los datos de las solicitudes de inscripción, los documentos adjuntos y los mensajes privados no se publican en ningún caso.

La plataforma no está destinada a ser utilizada directamente por menores. Las cuentas deben ser creadas y utilizadas por personas mayores de edad.

Sin embargo, una parte esencial de los datos tratados se refiere a menores: nombre, fecha de nacimiento, ciudad y barrio de residencia, fotografía, acta de nacimiento, boletines de notas, certificado de estudios y certificado de vacunación. Estos datos son introducidos por el padre, la madre o el tutor legal.

Aplicamos las siguientes medidas específicas:

• los documentos adjuntos y la fotografía del alumno son opcionales; el usuario decide si los aporta;
• estos documentos solo son accesibles para el centro destinatario y para el personal administrador de SICOLO;
• nunca se publican ni se hacen accesibles a otros usuarios de la plataforma;
• el tutor puede solicitar en cualquier momento la supresión de los datos del menor escribiendo a info@sicoloeg.com.

Edad mínima exigida para crear una cuenta y condiciones específicas aplicables al tratamiento de datos de menores conforme a la normativa de Guinea Ecuatorial: [POR COMPLETAR: edad mínima legal y régimen aplicable al tratamiento de datos de menores].

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política:

• Datos de la cuenta: mientras la cuenta permanezca activa.
• Solicitudes de inscripción y documentos adjuntos: [POR COMPLETAR: plazo de conservación de las solicitudes y de los documentos adjuntos]
• Mensajes y formularios de contacto: [POR COMPLETAR: plazo de conservación de los mensajes]
• Testimonios publicados y palmarés de alumnos: [POR COMPLETAR: plazo de conservación de los contenidos publicados]
• Datos de facturación y pagos: [POR COMPLETAR: plazo legal de conservación contable y fiscal]

Con arreglo a la normativa aplicable, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos personales y sobre los de los menores a tu cargo:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y una copia de los mismos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos. Puedes modificar directamente tu nombre, tu teléfono y tu correo electrónico desde el apartado «Mi cuenta».
• Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta, de tus solicitudes de inscripción, de los documentos adjuntos o de un testimonio publicado.
• Oposición y limitación: oponerte a determinados tratamientos o solicitar su limitación.
• Retirada del consentimiento, en los términos indicados en el apartado 4.
• Portabilidad: recibir los datos que nos has facilitado en un formato legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@sicoloeg.com indicando tu solicitud y acreditando tu identidad. Responderemos en un plazo de [POR COMPLETAR: plazo de respuesta legal aplicable].

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la autoridad competente: [POR COMPLETAR: autoridad de control competente en materia de protección de datos y sus datos de contacto].

Ten en cuenta que, una vez que una solicitud de inscripción ha sido transmitida a un centro, este dispone de su propia copia de los datos. Para obtener su supresión en los sistemas del centro deberás dirigirte directamente a él.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: acceso a la plataforma mediante contraseña, comunicación cifrada con el servidor, separación de los espacios privados según el perfil del usuario y limitación del acceso a los documentos a los centros destinatarios y al personal administrador.

Ninguna transmisión por Internet es completamente segura. Te recomendamos utilizar una contraseña robusta y no compartir tus credenciales.

Procedimiento de notificación en caso de violación de la seguridad de los datos: [POR COMPLETAR: procedimiento y plazos de notificación de brechas de seguridad].

SICOLO no utiliza cookies publicitarias, de rastreo ni de analítica de terceros. No hay herramientas de medición de audiencia ni píxeles de redes sociales instalados en la plataforma.

Únicamente se utilizan los siguientes elementos, necesarios para el funcionamiento:

Al cerrar sesión, la cookie de sesión y los datos almacenados localmente se eliminan del navegador. Puedes borrarlos en cualquier momento desde la configuración de tu navegador; hacerlo cerrará tu sesión.

La plataforma carga tipografías desde un proveedor externo de fuentes web, lo que implica una conexión a sus servidores al mostrar las páginas: [POR COMPLETAR: mención relativa al proveedor de fuentes web y su tratamiento de direcciones IP].

Podemos modificar esta política para adaptarla a la evolución de la plataforma o de la normativa aplicable. La fecha de última actualización figura al principio del documento. En caso de cambios sustanciales, informaremos a los usuarios registrados por los medios adecuados: [POR COMPLETAR: medio de información de los usuarios en caso de cambio sustancial].

Para cualquier consulta relativa a esta política o al tratamiento de tus datos personales: